노보텔 로토루아 레이크사이드에서 묵으면서 좋았던 점과 아쉬웠던 점을 솔직하게 남겨보려고 합니다.
노보텔 로토루아 레이크사이드는 제가 로토루아 여행 시에 자주 찾는 호텔인데요.
로토루아은 치안도 좋아서 혼자 여행하기에도 괜찮았어요.
실제 이용 투숙객들의 평가가 10점 만점에 무려 7.9점인 호텔이고, 부대시설과 접근성이 뛰어나 재방문율이 높은 호텔 중 하나에요 🙂
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노보텔 로토루아 레이크사이드 후기
“Excellent”
“후기와 다르게 숙소는 청결했어요.
직원들도 매우친절했구요.
객실에서 보이는 뷰도 너무 좋았고, 조식도 만족스러웠어요.
다만 온수 수영장은 물에 검은 무언가가 떠다니고 위생상태가 의심스러웠어요.”
8.4점 Excellent (New Zealand / Family with young children / Lake View Twin Room)
“Disappointing Stay with Poor Service & Communication”
“Our experience at Novotel Rotorua was a mix of frustration and disappointment. Having previously enjoyed the swimming pool, we booked again without hesitation for our family trip, only to find that the pool was under construction with no prior notice. Had we known, we would have never booked this hotel.
The check-in process was another ordeal. After a long wait, we finally approached the front desk, only for the staff member to glance at us and rudely gesture us away without a word. Feeling extremely uncomfortable, we checked in with another staff member and asked for the first staff member’s name. Suddenly, their attitude changed—they even followed us to the elevator and pressed the button for us, which felt insincere and unprofessional.
The rooms are outdated, and during our stay, a large function took place, resulting in loud music and shouting late into the night. This, along with the poor communication about the pool closure, has convinced us not to return.
To make matters worse, our child left a stuffed toy in the room. We contacted the hotel multiple times, only to be transferred around and repeatedly asked to explain the situation. After days of no response, we finally got confirmation that the toy was found. However, when we requested it to be sent by post, the hotel demanded an excessive fee, not only for shipping but also for their “labour and service” in locating the item.
Overall, the service was deeply unsatisfactory, and the lack of courtesy and proper communication has left us disappointed and unwilling to stay here again.”
4.4점 Review score (South Korea / Family with young children / City View Twin Room)
“위치 좋아요”
“루토루아 에서 제일 좋아보이는 호텔
위치도 좋고 온천수영장 물이 깨끗하지 않고
체크인하는데 2시간 기다림
덕분에 바 무료음료쿠폰을 받긴 했다”
9.2점 Exceptional (South Korea / Family with young children / City View Twin Room)
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이 외 “노보텔 로토루아 레이크사이드“에 투숙한
708명의 사람들이 평균 7.9점 “좋음”로 평가했습니다.
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숙소 정보
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편의 시설
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무료 Wi-Fi , 수영장, 주차장, 24시간 프런트 데스크, 피트니스 센터, 레스토랑, 바(Bar), 골프장(3 km 이내)
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드에는 피트니스 센터가 있나요?
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A. 노보텔 로토루아 레이크사이드의 무료, 24시간, 피트니스 센터에서 여행 중 원하는 때에 언제든지 운동할 수 있으며, 편리하게 이용할 수 있는 곳에 위치해 있습니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드에서는 세탁 서비스를 제공하나요?
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A. 네. 노보텔 로토루아 레이크사이드에서는 원할 때 이용할 수 있는 세탁 서비스 뿐만 아니라 여행 기간 동안 의류을/를 깨끗이 세탁해야 할 때 언제든지 이용할 수 있는 리넨 및 세탁물 온수 세탁 시설도 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드에서 드라이클리닝 서비스를 제공하나요?
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A. 네. 노보텔 로토루아 레이크사이드에서는 언제나 좋아하는 옷을 최상의 상태로 입을 수 있으실 수 있도록 투숙 내내 이용할 수 있는 드라이클리닝 서비스를 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드에서 가장 가까운 공항까지의 평균 이동 시간은 얼마인가요?
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A. 노보텔 로토루아 레이크사이드에서 공항까지 이동하는 데 평균적으로 20분 정도 걸리지만 교통 상황, 날씨, 출발 시간대에 따라 이동 시간이 달라질 수 있습니다.
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Q.도보 거리에 있는 노보텔 로토루아 레이크사이드 주변의 명소는 무엇인가요?
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A. 노보텔 로토루아 레이크사이드에 머무를 때 Matariki Cultural Centre, Eat Street, Rotorua Lakefront 등 숙소에서 도보로 이동할 수 있는 가장 가까운 명소를 둘러보며 여행을 시작해 보세요.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드 주변에는 어떤 공원이 있나요?
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A. 노보텔 로토루아 레이크사이드에서 머무를 때 Rotorua Lakefront, 쿠이라우 공원, Corlett Street Reserve 등 주변 공원에서 아침이나 저녁 산책을 즐겨 보세요.
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Q.투숙객이 노보텔 로토루아 레이크사이드에 관해 가장 마음에 들어하는 점은 무엇인가요?
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A. 노보텔 로토루아 레이크사이드의 실제 투숙객이 숙소에 9.057점을 주었으며, 훌륭한 location 경험을 숙박의 가장 좋았던 점으로 꼽았습니다.
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Q.지난 어린이 동반 가족 여행객들이 노보텔 로토루아 레이크사이드에 평균적으로 부여한 평점은 몇 점인가요?
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A. 이 숙소에 숙박한 어린이 동반 가족 여행객이 노보텔 로토루아 레이크사이드에 부여한 평균 평점은 8.1점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
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Q.현지 방문객들은 노보텔 로토루아 레이크사이드에 대해 어떻게 생각하나요?
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A. 과거 이 숙소에 숙박한 현지 여행객이 노보텔 로토루아 레이크사이드에 부여한 평균 평점은 8.0점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 이 숙소에 관한 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드 주변에서 자연을 즐길 수 있는 인기 명소는 어디인가요?
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A. 로토루아 시내에 위치한 노보텔 로토루아 레이크사이드 인근에는 레인보우 스프링스 키위 야생공원, 로토루아 호수, 거번먼트 가든 등의 자연 명소가 자리 잡고 있습니다.
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Q.노보텔 로토루아 레이크사이드에서 조식을 제공하나요?
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A. 컨티넨탈, 및 뷔페식에서 제공하는 훌륭한 노보텔 로토루아 레이크사이드 조식으로 하루를 시작해 보세요. 객실 요금에 조식이 포함되어 있지 않은 경우 투숙객은 34 NZD 성인용의 추가 요금으로 조식을 즐길 수 있습니다. 대개 호텔에서 조식을 구매하는 것보다 저렴한 조식 옵션이 포함된 객실을 아고다에서 예약하면 더 저렴한 가격에 조식 서비스를 이용할 수 있습니다.
가격
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